云南省首屆“廣電新春惠民月”暨電視服務(wù)“四進”活動啟動

1月14日，由云南省委宣傳部、云南省廣電局共同主辦的云南省首屆“廣電新春惠民月”暨電視服務(wù)“四進”活動啟動儀式在昆明舉行。

圖為：啟動儀式

本次活動從1月14日持續(xù)至2月底，以“深化電視雙治理 惠民服務(wù)暖萬家”為主題，聚焦解決人民群眾看電難、看電視煩問題，推動電視服務(wù)進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進單位、進酒店，實施“新春文藝展播行動”“免費上門服務(wù)行動”“收視知識科普行動”“老舊終端置換行動”“特殊群體關(guān)愛行動”“維修服務(wù)在線行動”“重點地區(qū)提升行動”“5G禮包放送行動”“單位客戶專屬行動”“酒店賓館助力行動”等十項惠民行動，保障人民群眾安心收視、愉快過年。

圖為：寫春聯(lián)

啟動儀式現(xiàn)場，發(fā)布了首屆“廣電惠民服務(wù)月”惠民清單。清單內(nèi)容包括有線電視交互主頁開設(shè)“新春文藝展播”專區(qū)、各運營商提供免費上門服務(wù)、普及收視常識、開展高清互動機頂盒置換、主要市場維修網(wǎng)點服務(wù)不斷檔、為視障人士免費開通光明影院專區(qū)、為農(nóng)村群眾提供惠民融合產(chǎn)品服務(wù)、為單位和經(jīng)營困難的小微酒店免費開通有線電視體驗業(yè)務(wù)等。

圖為：愛心義診

啟動儀式現(xiàn)場還開設(shè)了“廣電惠民”文化集市，免費提供上門檢測維修服務(wù)，辦理有線電視、寬帶、5G電話業(yè)務(wù)等，體驗有線電視大屏端的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，與社區(qū)群眾開展了廣電小知識問答、趣味投籃送新年小禮物等互動活動，通過下沉服務(wù)重心、豐富惠民措施，展現(xiàn)廣電公共服務(wù)新形象、新作為。

2023年8月以來，按照廣電總局統(tǒng)一部署，省廣電局牽頭全面推進治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作。目前，治理工作取得階段性成效，電視收費項目大幅減少，收費包壓縮超過50%，免費優(yōu)質(zhì)節(jié)目供給不斷豐富，云南電視業(yè)務(wù)平臺總體免費節(jié)目內(nèi)容達80%以上；全省具備條件的484萬電視用戶實現(xiàn)開機進直播，開機時長縮短30%以上，更好滿足了人民群眾文化需求。

下一步，云南省廣電局將持續(xù)鞏固前期治理效果，統(tǒng)籌抓好后續(xù)治理工作，確保治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜治理工作用戶觸達率達到100%，不斷推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，讓“廣電”服務(wù)更加有溫度、有質(zhì)感，切實讓治理成效惠及千家萬戶。